Warum wir?
Bei
pixx.io bist du Teil eines ambitionierten und unterstützenden Teams, das ein gemeinsames Ziel verfolgt: Unseren über 1.500 Kunden eine erstklassige SaaS-Lösung für Digital Asset Management zu bieten und gleichzeitig neue Unternehmen von unserer Software zu begeistern. Gemeinsam machen wir digitales Arbeiten smarter und erfolgreicher – und du kannst einen wichtigen Beitrag dazu leisten.
Freue dich auf:- Spannende Herausforderungen: Arbeite an innovativen Projekten in einem dynamischen Umfeld und bringe deine Ideen ein, um unser SaaS-Produkt weiterzuentwickeln
- Moderne und nachhaltige Büros (https://www.youtube.com/watch?v=mVc3LBJ8C9Q) in Mühldorf oder in München mit der Option Hybrid oder vollständig Remote zu arbeiten
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40 Std.)
- 30 Urlaubstage + jeweils einen freien Tag am 24.12. und 31.12.
- Marktgerechtes Gehalt (je nach Skill- und Erfahrungslevel) plus Bonus
- Effizientes Onboarding (egal ob vor Ort oder remote)
- Offene Fehler- und Feedbackkultur
- Tolle Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Modernste Ausstattung, ergonomische Arbeitsplätze im Büro, Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Zusammenhalt fördernde Team-Events und spaßige Firmenfeiern, Corporate Benefits & Co.
Deine Aufgaben
Du liebst es, mit smarten Automationen die perfekte Customer Journey zu bauen und möchtest Self-Service-Kunden genau im richtigen Moment begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig!Als
CRM & Marketing Automation Manager (d/w/m*) gestaltest du automatisierte, personalisierte Erlebnisse entlang des gesamten Kunden-Lifecycles. Du bringst unsere CRM-Strategie aufs nächste Level, verantwortest E-Mail-Flows, Scoring-Modelle und Segmentierungen – und sorgst dafür, dass auch kleine Kunden ganz groß denken.
Was dich erwartet:Owner:in für CRM & Customer Journeys: Du entwickelst und pflegst unsere CRM-Struktur (HubSpot) mit Fokus auf B2B SaaS und Self-Service-Kunden.
Clever automatisiert, menschlich umgesetzt: Du konzipierst und setzt automatisierte Flows auf – von E-Mail-Strecken während der Testphase über Churn-Prevention bis zu reaktivierenden Kampagnen - skalierbar und vor allem konvertierend.
Self-Service at Scale: Du sorgst dafür, dass unsere kleineren Kund:innen sich perfekt betreut fühlen – ganz ohne manuelles Zutun. Mit smarten Mails, In-App-Messages und Triggern gestaltest du ein digitales Kundenerlebnis, das begeistert.
Datengetriebenes Arbeiten: Du analysierst Performance-Daten, A/B-Testings und Customer-Behavior entlang der Touchpoints, optimierst laufend und bringst datenbasierte Learnings ins Team ein.
CSM, Sales- & Marketing-Verbindung: Du arbeitest eng mit dem Inbound-Team, Growth Marketing und Sales aber auch unserem Customer Success Team zusammen, um die Übergabe zwischen Self-Service und Upselling-Leads nahtlos zu gestalten.
Tool-Kosmos HubSpot: Du bist unsere interne HubSpot-Power-User:in, baust für dich relevante Berichte und sorgst für eine saubere Datenbasis und smarte Workflows.
Skalierbare Customer Experience: Mit deinem Know-how bringst du unsere digitale Kundenbetreuung auf das nächste Level – effizient, empathisch und automatisiert.
Dein Profil
Für uns ist Marketing Automation nicht einfach nur Technik – sondern ein Schlüssel, um unsere Kunden digital, persönlich und skalierbar zu begeistern.Du bist ein CRM-Profi mit strategischem Weitblick und einem Händchen für smarte Workflows? Du hast Lust, Self-Service-Kund:innen systematisch zu aktivieren und zu binden – mit dem perfekten Mix aus Daten, Tools und gutem Gespür?
Was du mitbringen solltest:Erfahrung mit CRM & Automatisierung im B2B-Umfeld: Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen (idealerweise HubSpot), Marketing Automation und Customer Journeys – am besten im SaaS-, Tech- oder Digitalmarketing-Umfeld.
Customer Lifecycle - Verständnis: Du kennst die verschiedenen Phasen einer Customer Journey im B2B-SaaS und weißt, welche Touchpoints und Inhalte in welcher Phase am meisten bewirken.
Tool-Affinität & Prozessdenken: Du fühlst dich wohl in Systemen wie HubSpot, segmentierst Daten sauber, baust automatisierte Workflows und denkst in skalierbaren Prozessen.
Datenbasiertes Arbeiten: Du liebst es, aus Öffnungsraten, Conversions und Nutzerverhalten Erkenntnisse abzuleiten – und nutzt diese, um deine Kampagnen und Automatisierungen laufend zu optimieren.
Empathie für die Zielgruppe: Auch ohne direkten Kundenkontakt verstehst du, was unsere Nutzer:innen wirklich brauchen – und bringst dieses Verständnis in deine Inhalte ein.
Schnittstellen-Kompetenz: Du arbeitest gern mit verschiedenen Teams zusammen – mit Marketing, Sales und Customer Success – und weißt, wie wichtig ein abgestimmter Funnel mit perfekten Übergaben ist.
Proaktive Denkweise & Eigenverantwortung: Du treibst Themen gern selbstständig voran, hast Lust auf Verantwortung und willst mit deinen Ideen echte Wirkung erzielen.
Sehr gutes Deutsch & gutes Englisch: Du beherrschst die deutsche Sprache flüssig und sicher – sowohl für Kampagnentexte als auch für interne Abstimmung. Englisch ist für dich kein Stolperstein.
Über uns
pixx.io ist ein erfolgreiches und wachstumsstarkes B2B SaaS-Unternehmen, was seinen Kunden dabei hilft, digitale Inhalte effizienter und smarter zu verwalten. Mit unserer Lösung im Bereich Digital Asset Management setzen wir neue Standards – dank erstklassiger Usability und innovativer KI-Features. Unser Ziel: zur unverzichtbaren Plattform zur Verwaltung von Medien für Organisationen weltweit zu werden. Der nächste Schritt auf diesem Weg ist die Skalierung und Internationalisierung unseres Erfolgsmodells. Dafür ziehen wir alle gemeinsam an einem Strang und arbeiten fokussiert und ergebnisorientiert. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf eine Arbeitsatmosphäre, die Teamgeist und Freude an gemeinsamen Erfolgen fördert.
Bist du bereit, an Bord zu kommen und neue Höhen mit uns zu erreichen? Dann bewirb dich jetzt bitte über unser Online-Bewerbungsformular und sende deinen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit mit. Auch wenn du nicht alle Anforderungen perfekt erfüllst, zählt für uns vor allem deine Motivation und dein Wille, gemeinsam mit uns durchzustarten.
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*Bei pixx.io steht der Mensch im Mittelpunkt – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Alter, Herkunft, Religion oder Handicap. Wir schätzen Vielfalt und Individualität und fördern eine respektvolle und inklusive Unternehmenskultur.
